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七里彩17046期开奖号码:工業品銷售技巧

360搜索 2019-05-06
工業品一般都是一些稍微大型或者中型的工業產品,可能價格偏高,過程比較漫長,條件稍微苛刻些,售后需要最大化保障等。因此很多工業品的銷售都不是特別的理想,比較不好做,那么我們在做工業品的時候有哪些需要知道和學習的呢,小編也分享一些,希望對大家有幫助。

1、要有等得起的耐心:

首先就是要有等得起的耐心,一般工業品采購的公司都是有很多可選擇的供應商的,或者有某些一直在合作使用的供應商,一般沒什么大問題是不會輕易的去更換的。因此有時候就需要有很好的耐心,原因去等待客戶擴大規模時是否會選擇自己的工業產品,這個就需要你在平時與該工業品負責采購或使用的負責人員的一個交流。如果將要擴建的潛在客戶明確告訴你有供應商了且不想更換,你也不要灰心,需要耐心的去等待和平時的交流,但是在交流時不要說產品的事情,就當做是一個朋友或者交個朋友的形式來溝通交流,多些問候,時間長了他也會把你當朋友。一旦他們在產品上有需求或者他的供應商解決不了的問題你就要派技術員去給他解決,這也說明了機會來了,在他再擴建的時候基本上會考慮你的產品,但是時間需要很長。

2、要有耗得起的信心:

還有就是要有耗得起的信心,不要一碰到困難或者拒絕等就沒有信心了,或者在眾多供應商面前對自己的產品失去信心。你一定要知道工業品的價格較大,客戶選擇的供應商多,而且一旦選擇了之后,不出大問題都是不考慮更換供應商的,在選擇供應商的時候也是很慎重的,所以不要碰到難關就感覺沒有信心。這個都是銷售員必備的,好的心態比技巧更管用。

3、要有細心不怕麻煩:

再有就是要細心,還要不怕麻煩。因為大公司或機構單位采購工業品的時候都是經過層層篩選和各大部門的考察和砍價等。所以在這些過程當中一定要細心,注意細節,還有不嫌麻煩,耐心的等候和回復客戶需要的資料信息。

4、落地培訓過程:

工業產品,特別是一些比較新的更新的產品,一定會有一個培訓的。很多客戶也是很關注這一塊的,這個你們公司有這個過程的,必須好好的講解一些。沒有那個大公司大客戶不希望買回來的東西能夠真正高效的落地實施和生產效益的。培訓和落地安裝這些都是很有必要的,且是免費的更好。

5、售后服務優勢:

還有一個就是,正常的客戶都是很注重售后的一些情況,如保質期、保修期、售后技術支持、過了售后保修期又怎樣,這個是客戶很重視的一環,你必須要讓客戶安心的去使用你的產品,因此將你們售后的優勢降解一下,給客戶一個定心丸。

6、產品質量優質:

另外,你們公司的工業品產品質量也必須要過關或者優質。產品的質量是企業或公司生存的生命線,現在大家比小編都懂。是的,質量不好的產品,其實他就不叫做產品了,保證質量,也是樹立信心的基石。

7、語言溝通思維:

最后要強調的就是一些語言溝通的思維。就像前面說的,在客戶拒絕不想更換供應商的時候,你也不要放棄這個客戶,做不成生意也是可以做個朋友的。到最后,有了朋友,生意也來了,生意做大了,交到的朋友就更多了,生意也越來越大。因此,在語言溝通或者思維思考的時候都要跳出傳統思維,不要只是為了賺錢而賺錢,如果是為了做朋友而賺錢或許你更容易接到訂單。

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